Política de Cancelamento

Política de Cancelamento

A solicitação de cancelamento dos pagamentos poderá ser feita em um prazo de até 7 dias após a transação.

Para solicitação de troca ou devolução, é preciso entrar em contato com o e-mail abtpe@abtpe.org.br informando nome, CPF, telefone de contato, número de pedido e descrição da solicitação. Após a análise do caso, nossa equipe entrará em contato para informar o procedimento que será adotado.

O prazo para resolução do cancelamento será de até 30 dias contados a partir do recebimento do pedido do solicitante por e-mail.